13.11.2009


За десять месяцев 2009 года филиал ОАО «МОЭСК» – Южные электрические сети – заключил с потребителями электроэнергии 4306 договоров технологического присоединения к сетям на общую мощность 119 МВт.

Из заключенных договоров обязательства выполнены по 2463 договорам общей мощностью 46 МВт, выручка от их реализации составила 241 млн рублей.

За десять месяцев в филиал Южные электрические сети поступило 9861 заявок на технологическое присоединение, согласование и подтверждение ранее закрепленной мощности, что в 1,2 раза больше по сравнению с тем же периодом 2008 года.

Более 87 % заявок, поданных на осуществление технологического присоединения, составляют обращения физических лиц. 

Увеличение количества поступивших заявок объясняется растущим спросом населения в потреблении электроэнергии, а также упрощением процедуры подачи заявки на технологическое присоединение, поскольку в каждом из 10 районов электрических сетей в зоне ответственности ЮЭС работают клиентские офисы, принимающие документы от абонентов. 

Благодаря открытию в 2008 году центра клиентского обслуживания населения в ЮЭС абонентам предоставлена возможность круглосуточного интерактивного голосового ответа и услуги двух операторов в дневное время. Клиенту сообщается информация о режиме работы клиентских офисов в районах электрических сетей, о наличии необходимой документации для технологического присоединения, о стадии прохождения заявок на технологическое присоединение. «Применяя новые технологии, мы стараемся делать наши услуги качественнее и доступнее, – отметил директор ЮЭС Александр Перчаткин. – Повышение уровня обслуживания клиентов – одна из главных задач ОАО "Московская объединенная электросетевая компания".

Напомним, что в ОАО "Московская объединенная электросетевая компания" постоянно совершенствуется работа по технологическому присоединению потребителей к электрическим сетям и работа с клиентами. В Москве на Большой Ордынке, д. 40 функционирует единый центр обслуживания клиентов, аналогичные «единые окна» работают в каждом филиале Московской области. На официальном сайте ОАО «МОЭСК» открыта Интернет-приемная генерального директора. 

pr_091112_ues_stp1.jpg pr_091112_ues_stp2.jpg pr_091112_ues_stp3.jpg  

Филиал ОАО «МОЭСК» – Южные электрические сети обеспечивает энергоснабжение потребителей юга Подмосковья. Предприятие обслуживает 124766 у.е. энергооборудования на территории 10 административных районов Подмосковья общей площадью порядка 9070 кв.км. В составе сетевого комплекса функционируют 10 районов электрических сетей, 111 ПС 35-110-220 кВ, воздушные линии электропередачи 35-110-220 кВ общей протяженностью более 3689 км, ВЛ 0,4-6/10 кВ протяженностью 12820 км и более 2700 км кабельных линий электропередачи 0,4-6/10-35 кВ. 

Основной задачей филиала является обеспечение надежного и бесперебойного электроснабжения потребителей, их качественное обслуживание, удовлетворение возрастающего спроса в получении электроэнергии путем технического обновления существующих и строительства новых энергообъектов.

Возврат к списку