Светлая линия
8 (800) 700-40-70
единый контактный центр

Подача заявки на техприсоединение через Интернет – новая услуга для клиентов МОЭСК

16 июля 2013

С 15 июля текущего года на портале ОАО «МОЭСК» http://utp.moesk.ru/ клиенты, присоединяемая мощность которых не превышает 150 кВт, могут подать предварительную электронную заявку на технологическое присоединение. Для этого необходимо заполнить предлагаемую форму в разделе «Прием заявки в электронном виде». 

С портала заявка попадает в Центр обслуживания клиентов (ЦОК), где проверяется ее комплектность. После проверки специалисты ЦОК направят клиенту уведомление на электронную почту или смс-оповещением. 

16072013.JPG
После рассмотрения электронной заявки, проекты договора технологического присоединения и технических условий будут направлены в ознакомительных целях клиенту по электронной почте. 

В результате, заявитель приходит в Центр обслуживания клиентов только один раз, где оформляет заявку на ТП в соответствии с действующим законодательством РФ с приложением всех документов и заключает договор на технологическое присоединение в этот же день. 

«В МОЭСК ведется планомерная работа по совершенствованию процедуры технологического присоединения. Компания приняла новые стандарты обслуживания клиентов. Подача онлайн-заявки — еще один шаг к сокращению количества визитов заявителя в клиентские центры Компании. В будущем появится возможность полного исключения очных посещений за счет интернет-технологий», – прокомментировал заместитель генерального директора по технологическому присоединению и развитию услуг Станислав Хацкевич.

Возврат к списку