Светлая линия
8 (800) 700-40-70
единый контактный центр

Принципы деятельности Компании

Основные документы
Система менеджмента качества
В ПАО «МОЭСК» успешно прошел первый надзорный аудит системы менеджмента качества 
на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008

С 16 февраля по 02 марта 2016 г. в Московской объединенной электросетевой компании международным органом по сертификации BUREAU VERITAS Certification проведен первый надзорный аудит системы менеджмента качества (СМК) ПАО «МОЭСК» на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

В этом году действие сертификата СМК было подтверждено в ходе выборочного аудита подразделений исполнительного аппарата и филиалов Восточные электрические сети, Энергоучет согласно следующей области сертификации: «Оказание услуг по передаче, распределению электрической энергии и присоединению к электрическим сетям ПАО «МОЭСК».

На основании результатов проверок подразделений и процессов ПАО «МОЭСК» аудитором сделано заключение, что СМК соответствует требованиям стандарта ISO 9001:2008. Уровень подготовки и ответственности персонала подтвержден результатами интервью, наблюдениями на рабочих местах за деятельностью сотрудников, а также результатами оценки полноты документального обеспечения деятельности сотрудников. Отмечены такие сильные стороны СМК, как отлаженные механизмы внутренних связей и связей с потребителями услуг, налаженная система управления производственной деятельностью, внедрение проекта «Мобильные бригады», высокий уровень организации, оснащения и функционирования клиентских офисов, электронный документооборот, система управления по целям, наличие собственного учебного центра и высокий уровень его организации. В ходе первого надзорного аудита несоответствий не установлено.

По итогам надзорного аудита органом по сертификации BUREAU VERITAS Certification выдано заключение о том, что система менеджмента качества ПАО «МОЭСК», включая исполнительный аппарат и филиалы, разработана, документирована, внедрена и развивается, демонстрируя способность к достижению запланированных результатов и постоянному улучшению.

Система менеджмента качества ПАО «МОЭСК» признана результативной и соответствующей стандарту ISO 9001:2008.

Справочно:
В 2008 году система менеджмента качества ПАО «МОЭСК» сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 согласно следующей области сертификации: «Управление деятельностью филиалов ПАО «МОЭСК» при оказании услуг по передаче, распределению электрической энергии и присоединению к электрическим сетям».

В 2009 году проведен апгрейд системы менеджмента качества до соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

В 2011 году область применения/сертификации системы менеджмента качества ОАО «МОЭСК» распространена на деятельность филиала - Московские кабельные сети.

В 2012 году по решению руководства компании область применения/сертификации системы менеджмента качества ОАО «МОЭСК» распространена на деятельность всех филиалов компании и в настоящее время определена как: «Оказание услуг по передаче, распределению электрической энергии и присоединению к электрическим сетям ОАО «МОЭСК».

Соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001:2008 было подтверждено успешным прохождением надзорных аудитов (в 2009, 2010, 2012, 2013 г.г.) и ресертификационного аудита (2011, 2015 г.), проведенных аудиторами ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».